X'inhu Teamviewer - L-Aħjar għal appoġġ mill-bogħod

Huwa aktar faċli li tagħti appoġġ tekniku kuljum jekk tieħu vantaġġ mill-konnessjoni ta 'l-Internet u programmi ta' aċċess mill-bogħod. Dan l-artikolu jispjega x'inhu TeamViewer u kif tieħu vantaġġ minnu minn każ ta 'użu.

Il-problema:

Tekniku tar-reġistru tal-artijiet, f’muniċipalità bi toroq ta ’aċċess fqar, 48 kilometru‘ l bogħod isejħilna. Huwa jsemmi li għandu l-Kunsill tal-Kunsilliera quddiemu biex jagħmel dimostrazzjoni u li xejn ma jaħdem. Huwa jqatta '5 minuti jispjegalna problema, aħna nqattgħu 10 minuti nippruvaw nifhmuh - u nispjegaw - biex fl-aħħar naslu għall-konklużjoni li minħabba l-pressjoni t-tekniku ma jifhimx u bilkemm nistgħu nagħtuh assistenza permezz tat-telefon.

I użati biex jaħdmu bl-użu LogMeIn, li hija pjattaforma pjuttost robusta biex taċċessa l-kompjuters mill-bogħod permezz tal-Internet jew l-Intranet. Waħda minn dawn l-iljieli, ħabib ġeofumat mill-Messiku spjegali x'inhu TeamViewer, meta nikkunsidra li aħna naħdmu b'konnessjoni bil-mod permezz ta 'modem u konnessjoni ma' laptops tal-logħob (netbook Acer Aspire One). Bqajt sorpriż wara li ddisprezzajt dak li deher għodda sempliċi ħafna.

X'inhu TeamViewer u kif tista 'taħdem

Il-fehim tal-problema u s-soluzzjoni huwa l-aħjar mod biex nifhmu dak li hu TeamViewer; mhix aktar minn soluzzjoni li turi l-iskrin tal-kompjuter mill-bogħod.

Hemm ġġibu 'l isfel, nagħżlu l-pjattaforma li fuqha noperaw. F'dan it-TeamViewer huwa l-aħjar, jista 'jaħdem fuq Windows, Mac, Linux u anke fuq mobiles (I-Pad, Android, Iphone). Huwa meħtieġ li ż-żewġ utenti jmexxu l-istess verżjoni tal-programm, jekk le, is-sistema twissi biex l-utent jaġġorna; mhux mis-sistema operattiva iżda mill-għodda tal-konnettività, li hija TeamViewer. Ma jimpurtax li qed taħdem fuq sistemi operattivi differenti.

Mhuwiex meħtieġ li tinstallah, billi tagħmel hekk tieħu ħsieb id-drittijiet tal-amministratur. B'għażla Bidu jimxi bi kważi l-funzjonalità kollha; Jien nippreferi din għax b'dik kuljum toħroġ verżjoni ġdida, isir inkonvenjent li tkun qed tinstalla l-ħin kollu. Barra minn hekk, it-tħaddim tiegħu b'dan il-mod huwa b'xejn, sakemm ma jkunx għal skopijiet kummerċjali.

Ladarba tkun esegwita, is-sistema tipprovdi identifikatur tal-kompjuter tal-formola  145 001 342 u password b'4 ċifri għalkemm tista 'tiġi personalizzata. Dan huwa n-numru li għandu jingħata lill-utent li jrid jikkonnettja mill-bogħod; huwa miktub fil-ħġieġa tal-lemin billi tuża l-għażla Assistenza mill-bogħod u ddaħħal iċ-ċavetta.

Ladarba tkun konness, tista 'tara x'qed jagħmel l-utent, inkluż li tieħu kontroll billi tuża l-maws jew it-tastiera. Hemm funzjonalitajiet bażiċi bħall-messaġġi istantanji bil-vuċi u t-trasferiment tal-fajls li jagħmluha aktar utli.

Is-soluzzjoni

L-utent jikkonnettja mal-Internet, iniżżel TeamViewer (jekk ma għamilx hekk), jeżegwieh u jibgħatilna l-ID / password. B'dan, jista 'jkollok aċċess għall-kompjuter u ssolvi l-problema; Huwa possibbli wkoll li tużah biex tikkonnettja ma 'magna remota fejn is-sistema qed taħdem sewwa għat-tul tal-preżentazzjoni.

Potenzjal ta 'TeamViewer

L-utilitajiet ta 'din l-għodda huma multipli. Bilkemm wrejt il-konnessjoni permezz ta 'appoġġ mill-bogħod, imma hemm għażliet oħra għal trasferimenti ta' fajls, preżentazzjonijiet u konnessjoni VPN. Ukoll jekk ikun installat hemm aktar għażliet biex nimmaniġġjaw l-utenti, dak li naqsmu u xi oħrajn vericuetos.

Fil-qosor, nara ħafna potenzjal f'dawn iż-żminijiet li l-komunitajiet ta 'tagħlim qed jagħtu valur differenti lit-taħriġ klassiku jekk nieħdu vantaġġ mill-konnettività.

• Utilità tista 'tkun għal skopijiet ta' appoġġ mill-bogħod, huwa possibbli wkoll li bosta utenti jgħaqqdu l-istess magna, u jkunu jistgħu jidhru minn utenti differenti ta 'speċjalitajiet differenti. Pereżempju, il-programmatur, it-tekniku tal-mapping, u t-tekniku ta 'appoġġ lokali; sabiex issolvi problemi kumplessi.
• Utilità interessanti oħra hija għal preżentazzjonijiet mill-bogħod, bħal pereżempju wiri ta 'sistema li hi installata fuq magna desktop jew li jokkupa data li ma tistax tiġi mċaqalqa fuq diska esterna.
• Ukoll għal skopijiet ta 'taħriġ, huwa funzjonali ħafna. Tekniku jista 'jkun li jagħti konferenza fuq in-naħa l-oħra tad-dinja, u jkollu utenti differenti konnessi jaraw il-proċess, anke jinteraġixxu ma' xulxin.
• Jista 'jkun ukoll handy ħafna jekk tkun se tivvjaġġa, u tistenna li jkollok aċċess għall-kompjuter li ħallimna fl-uffiċċju.

Il-verżjoni mħallsa tippermetti appoġġ għal aktar tagħmir, inkluż il-ħolqien ta 'pannell konswetudinarju biex jitqassam, li diġà jista' jkollu ċ-ċavetta, il-logo u l-kuluri li ma jidhirx bħal TeamViewer.

Skond dak li tgħid il-kumpanija dwar x'inhu TeamViewer, il-konnessjoni hija kriptata u s-sigurtà hija garantita. Madankollu, huwa konvenjenti li tgħallem lill-utenti x'qed jiġri billi tipprovdi aċċess mill-bogħod, minħabba li jista 'jintuża b'mod malizzjuż għal skopijiet ta' spjunaġġ.

Niżżel u ara x'inhu TeamViewer.